数字化转型是企业打造竞争力的必然选择企业都会思考为什么要做数字化转型？笔者认为有内部和外部两种因素驱使。外部因素：在数字化转型大潮中，企业如逆水行舟，不进则退。如果不进行数字化转型，那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化，以致出局。内部因素：数字化转型可以捕获新的市场机会，尝试新的商业模式，在未来商业市场中提前占位。从企业看，以客户为中心是企业在市场竞争中存活下来的关键。数字化浪潮的到来，用户信息不对称的地位得到极大改观，客户感知价值比较大化成为导向，从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式，给企业的经营带来了巨大的挑战，也带来了新的机遇。有别于传统工业化发展时期的竞争模式，数字经济时代企业核心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型，是要具备生产方式变革的能力，加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变，企业要具备组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展，企业要具备跨界合作的能力。
随着云计算、大数据、人工智能等新一代技术的爆发式发展，数字化商业的新浪潮已经到来，企业正面临新的机遇与挑战。为释放企业潜能，驱动企业数字化转型和重构，以数字企业智能服务”为主题的2019全球企业服务大会将于2019年8月23日-25日在海南三亚湾红树林国际会议中心举行。大会将聚集10000位来自各行业的有名企业家、专家学者、企业精英及媒体代替，放飞创想、共享创变经验，共建企业数字化、智能化新未来。全球企业服务大会是中国企业服务领域威望、具价值的行业盛会，已连续举办数届，本届大会在会议规模、嘉宾阵容、论坛体量、生态融合等方面再创新高。为期三天的会议将带来3场主题峰会，围绕企业数字化转型，聚焦生态、价值、产品技术展开全维度深度交流；60余个专题论坛，聚焦细分行业、领域，分享企业数字化实践；超100位行业前列大咖思想汇集，探讨企业数字化趋势及创新实践；500位老练专家面对面为客户解答企业数字化疑问；超10000平米展位展示用友全行业、领域服务，生态伙伴的产品及服务，为企业数字化、智能化转型带来一场视觉、听觉、思想，多维碰撞的盛宴。3大主题峰会。
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